Cambio Merce

Hai acquistato un prodotto presso 7Hills Store con misura o colorazione errata?
Puoi sostituirlo con un altro articolo, entro 15 giorni dal ricevimento dello stesso.

Se il prodotto è integro e non presenta segni di alterazione, se ha ancora i cartellini attaccati e se non presenta segni di usura o di avvenuto lavaggio, puoi inviare un'email a shop@7hillsroma.com.

Nell’oggetto dell'email, scrivi "Cambio merce - Nr. Ordine 00XX" (il numero d’ordine, lo trovi sulla tua fattura accompagnatoria); nel corpo dell'email descrivi il problema riscontrato, e l’articolo per il quale vuoi richiedere il cambio/reso.

Attendi un'email di conferma da parte nostra, e a quel punto puoi re-inviarci la merce.
Ricorda che le spese di spedizione in caso di Reso, sono a carico del cliente.

Consigliato Pacco Celere di Poste Italiane.