Informativa sulle spedizioni
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I tempi di consegna indicati sono stime fornite dal corriere e possono variare in base alla destinazione, al periodo dell'anno o a circostanze eccezionali indipendenti dalla nostra volontà.
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Tempi di spedizione e consegna
- Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le 12:00 vengono normalmente affidati al corriere nella stessa giornata lavorativa.
- La consegna è generalmente prevista entro 1-3 giorni lavorativi.
- Gli ordini effettuati dopo le 12:00 o durante il fine settimana saranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.
Costi di spedizione
- Spedizione gratuita per ordini superiori a €99,00.
- BRT Corriere Espresso: €8,00.
- Contrassegno (COD): supplemento di €8,00.
Consegna programmabile e punti di ritiro
Dopo la spedizione riceverai una comunicazione dal corriere con le istruzioni per:
- Gestire la consegna tramite i servizi disponibili del corriere.
- Scegliere un punto di ritiro tramite BRT FermoPoint, quando disponibile.
Ritiro in negozio
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Trascorso tale termine senza ritiro, l'ordine sarà considerato non reclamato e l'importo verrà convertito in un credito 7Hills associato al tuo account cliente, utilizzabile online e in negozio.
Controllo del pacco alla consegna
Ti consigliamo di verificare sempre l'integrità del pacco al momento della consegna. In caso di danni visibili, accetta il pacco con riserva e documenta eventuali anomalie con fotografie.
🇪🇺 Europa
Spediamo nei paesi europei selezionati tramite BRT Express Courier, dal lunedì al venerdì.
- Tempi di consegna: 2-7 giorni lavorativi.
- Costo di spedizione: a partire da €15,00 in base alla destinazione.
🌍 Extra UE
Spediamo nei paesi extra-UE selezionati tramite BRT Express Courier.
- Tempi di consegna: generalmente 3-6 giorni lavorativi.
- Costo di spedizione: a partire da €25,00 in base alla destinazione.
Dogana e tasse
- Per le spedizioni extra-UE, eventuali dazi, imposte e tasse di importazione sono a carico del destinatario.
- Dichiariamo sempre il valore reale della merce acquistata, come previsto dalla normativa vigente.
- Non possiamo modificare il valore dichiarato per ridurre eventuali costi doganali.
Rifiuto della consegna
In caso di rifiuto della consegna non imputabile a 7Hills Roma, eventuali costi sostenuti (spedizione, rientro della merce, giacenza o oneri doganali) potranno essere detratti dall'importo del rimborso.
Aree remote
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