Informativa sulle spedizioni

7Hills Store spedisce tramite corriere espresso DHL e BRT, dal lunedì al venerdì (esclusi festivi).
Gli ordini partono dal nostro magazzino di Roma.

I tempi di consegna indicati sono stime fornite dai corrieri e possono variare in base alla destinazione, al periodo dell'anno o a eventuali eventi eccezionali.

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Tempi di spedizione e consegna

  • Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le 12:00 vengono normalmente affidati al corriere nella stessa giornata lavorativa.

  • La consegna è generalmente prevista in 24/48 ore lavorative.

  • Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 12:00 saranno preparati e affidati al corriere il lunedì successivo.

Costi di spedizione

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a €85,00.

  • BRT + FermoPoint: €6,00.

  • Contrassegno (COD): supplemento di €8,00.

Consegna programmabile e punti di ritiro

Dopo la spedizione riceverai una comunicazione dal corriere con le istruzioni per:

  • Programmare la consegna tramite i servizi disponibili del corriere.

  • Scegliere un punto di ritiro tramite BRT FermoPoint quando disponibile.

Ritiro in negozio

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L'importo già pagato verrà convertito in un credito 7Hills associato al profilo cliente, utilizzabile per futuri acquisti online e in negozio.

Controllo del pacco alla consegna

Ti consigliamo di controllare l'integrità del pacco al momento della consegna. In caso di anomalie, accetta la consegna con riserva e documenta eventuali danni con fotografie.

🇪🇺 Europa

Spediamo nei paesi dell’Unione Europea tramite DHL Express, dal lunedì al venerdì.

  • Tempi di consegna: 2-7 giorni lavorativi.

  • Costo di spedizione: a partire da €25,00.

🌍 Spedizioni Extra-UE e dogana

Spediamo nei principali paesi extra-UE tramite DHL Express.

Tempi di consegna stimati: 3-8 giorni lavorativi, in base alla destinazione.

Alcune destinazioni potrebbero essere escluse per motivi logistici o normativi. Se il tuo paese non compare tra quelli disponibili al checkout, significa che non possiamo effettuare la consegna.

Dogana e tasse

  • Eventuali dazi, imposte e tasse doganali sono a carico del destinatario.

  • Dichiariamo sempre il valore reale degli articoli acquistati, come previsto dalla normativa applicabile.

  • Non possiamo modificare il valore dichiarato per ridurre eventuali costi doganali.

Rifiuto della consegna

In caso di rifiuto della consegna non dovuto a responsabilità di 7Hills Store, gli eventuali costi sostenuti (spedizione, rientro del pacco o oneri doganali) potranno essere detratti dall'importo del rimborso.

Aree remote

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